环境：行业正值发展初期、行业缺乏规范、国民认知偏差大、产品同质化严重。
需求：目前，我们的主要客户群体主要是受到政策支持并存在强烈需求的机构，包括大中小学、公安司法机构、医院和企业等，他们主要关注处于特定社会环境条件下的群体心理健康。随着社会对心理健康认知水平的提升，未来我们预计客户群体将会扩大至对心理健康服务有正常认知并具有需求的广大民众。
竞品：都强调提供心理专业解决方案，却以心理设备商自居，且通过历史、大数据、专家等强调品牌专业。