医疗感控行业引领者，系统构建OTC渠道品牌

山东利尔康

项目内容

品牌形象设计、品牌IP设计、产品矩阵开发、瓶型开发、产品包装设计、产品宣传物料

项目背景

利尔康成立于1997年，是全球最主要的医疗感染防控和公共卫生安全产品制造商之一。利尔康始终专注于消毒感控领域，是国家卫建委消毒标准委员会委员，是领域内的权威与专家。目前公司主营业务集中在医院端，产品覆盖全国20000多家等级医院，数十万多家基层医疗机构、数百万家OTC药店。

作为医疗感控行业的引领者，利尔康在医院端有极高的声誉和认知度，但在消费者端的认知度有待提升。此次与卫高合作，期望通过OTC渠道的布局，将利尔康的专业品质与品牌价值传递给更广泛的消费者群体。

解决方案

一、项目关键：B端优势嫁接C端

利尔康专注消毒感控领域，在医疗感控领域成就极高。项目启动时，卫高就抓住了利尔康布局 OTC 渠道的关键问题，即如何将B端优势嫁接C端。

通过调研，卫高发现医院端对利尔康最深的印象是专业、质量可靠、产品丰富等。走访药店和消费者时，我们发现很多消费者对利尔康品牌并不熟悉，但是当告诉他们利尔康是专门做医院消毒的品牌后，他们对利尔康的信任度和购买意愿明显增强。

因此，我们结合利尔康在医用消毒领域多年的专业经验和时间积累，将其品牌理念精炼为“源自1997，专业医用消毒”。同时将这一信息融入产品包装，旨在让消费者在看到产品的瞬间，便能对利尔康产生信任，从而提升购买意愿。

OTC产品策略

1.产品构建人群化

目前市面上的消毒类产品大多以品类细分，但是在消毒赛道中消费者的选择习惯更依赖于场景和人群。此外不同人群对消毒产品也有不同的需求，因此我们以人群划分产品。将产品划分为儿童系列、成人通用系列和老年系列，针对不同人群打造满足他们需求的产品。
产品覆盖创口消毒、日常消毒防护、家庭护理、洗衣消毒、户外防护等多种场景。儿童系列产品以呵护童趣与安全为核心，确保在满足高效消毒需求的同时，充分考虑产品的温和性与无刺激性。成人系列注重实用与便捷，旨在为忙碌的现代生活提供全方位高效的消毒解决方案。老人系列更注重场景与关怀，确保他们在享受健康保护的同时，也能感受到来自品牌的关怀与温暖。

2.产品名称可联想化

通过调研，卫高发现消毒类产品有一个典型的痛点：难懂的专有名称。就是由于行业术语和技术名词的应用，许多产品的名称过于专业和晦涩，普通消费者往往难以直接从名称上理解其具体用途和适用场景。卫高认为线下渠道的产品，让消费者知道产品是干什么用的很重要，因此产品名称的可联想化就很重要。产品名称的可联想化就是说在专有名称的基础上，再附加一个易于理解和记忆的、能引发消费者对产品功能和使用场合联想的名称。

专属品牌资产打造

1.专属盾形瓶

在利尔康的瓶型的打造上，我们认为既要有品类熟悉感又要有差异化识别。“盾”作为消毒行业公认的安全与专业象征，非常契合利尔康在医院端塑造的“医疗安全捍卫者”形象。因此，我们以盾牌为灵感原点，打造出独一无二的利尔康“盾型瓶”，彰显了品牌守护大众健康的使命和决心。